| [OT] |
본 강의 소개 |
샘플강의
|
03:07 |
| [제 1강] |
매너(Manner)와 에티켓(Etiquette) |
|
12:57 |
| [제 2강] |
기본 매너 1 : 스마일 파워 만들기 |
|
19:06 |
| [제 3강] |
기본 매너 2 : 스마일 파워 실전 연습 |
|
09:55 |
| [제 4강] |
기본 매너 3 : 인사의 예절 |
|
14:53 |
| [제 5강] |
기본 매너 4 : 인사 실습해보기(SERVQUAL Model)과 MOT & Monitoring) |
|
16:15 |
| [제 6강] |
기본 매너 5 : 상황에 맞는 서열 매너 배우기 |
|
10:44 |
| [제 7강] |
기본 매너 6 : 명함 교환 |
|
10:51 |
| [제 8강] |
기본 매너 7 : 상황, 자리에 맞는 매너법 |
|
17:43 |
| [제 9강] |
자세 |
|
21:17 |
| [제 10강] |
테이블 매너 1 : 식사예절과 매너 |
|
21:39 |
| [제 11강] |
테이블 매너 2 : 서양의 테이블 매너 |
|
23:29 |
| [제 12강] |
와인 매너 1 : 와인의 기본 알기 |
|
21:25 |
| [제 13강] |
와인 매너 2 : 와인과 음식의 조화 |
|
14:52 |
| [제 14강] |
글로벌 매너 1 : 글로벌 에티켓과 인사 습관 배우기 |
|
17:42 |
| [제 15강] |
글로벌 매너 2 : 상황별 매너법과 국가별 제스처 살펴보기 |
|
27:47 |
| [제 16강] |
글로벌 매너 3 : 다양한 장소(상황)에 맞는 매너 익히기 |
|
27:58 |
| [제 17강] |
전화 매너 1 : 전화응대의 중요성과 구성요소 |
|
19:03 |
| [제 18강] |
전화 매너 2 : 상황에 맞는 올바른 전화 응대 화법 |
|
14:03 |
|
총 19강 (총 5시간 24분)
|
전체강좌보기
전체강좌
